Plantilla para registrar el consentimiento de cada lead
Si una persona o la Agencia de Protección de Datos preguntan, esto es lo que hay que poder enseñar de cada lead. La plantilla dice qué columnas tener.
El registro de consentimiento de un lead guarda, por cada aceptación, el texto exacto y su versión, las casillas marcadas, las empresas o sectores nombrados, la fecha y la hora, el origen, los datos técnicos de la sesión, la verificación del teléfono o del correo y, si la hubo, la retirada. Esta plantilla lista los campos con un ejemplo de cada uno.
Los campos del registro
| Campo | Qué se guarda | Ejemplo |
|---|---|---|
| Identificador | Uno propio por cada consentimiento | [identificador] |
| Lead | A qué lead pertenece | [identificador del lead] |
| Texto aceptado | El texto exacto que vio la persona | «Acepto que [empresa] me llame para…» |
| Versión del texto | Qué versión del formulario estaba publicada | [versión] |
| Casillas | Cada casilla, marcada o no | Contacto: sí · Cesión: sí |
| Destinatarios | Empresas o sectores nombrados | [empresa] o «aseguradoras» |
| Fecha y hora | Con zona horaria | [fecha y hora] |
| Origen | Página, formulario y campaña | [dirección de la página] |
| Sesión | Dirección IP y navegador | [IP] · [navegador] |
| Verificación | Código por SMS o confirmación por correo | Teléfono verificado |
| Huella | Huella digital del registro, encadenada a la anterior | [huella] |
| Retirada | Si retiró el consentimiento y cuándo | Vacío, o [fecha] |
Cómo usarlo
- Se rellena en el servidor en el momento de la aceptación, nunca después.
- Nadie puede editar una fila: si algo cambia, se añade otra.
- Se guarda mientras se usen los datos y el tiempo necesario para poder demostrarlo después.
Plantilla orientativa publicada por Widileads. No es asesoramiento jurídico: adáptala a tu caso y revísala con tu asesor antes de firmar nada.
Descárgala editable en Word
Con los huecos para rellenar, lista para adaptar a tu caso.
Plantilla para registrar el consentimiento de cada lead
Los campos que hay que guardar del consentimiento de cada lead para poder demostrarlo: texto y versión, casillas, empresas nombradas, fecha, origen, sesión, verificación y retirada.
Leerla aquí
De dónde sale esto
- Unión Europea · EUR-Lex — Reglamento General de Protección de Datos: el consentimiento, la información sobre los destinatarios y los datos de salud
- Unión Europea · EUR-Lex — Reglamento eIDAS: la identificación electrónica, los sellos y el sellado de tiempo
Revisado el . Esta guía es información general, no asesoramiento contratado.